Our wishこのドメインにこめた思い
『光電話』という名前には、電話回線のことで迷っている方に、少しでも分かりやすい道しるべを届けたいという思いをこめています。契約を取り次ぐのではなく、まず仕組みを知っていただくお手伝いをしたいと考えています。
Issuesこんなことで困っていませんか
- 光回線や光電話の種類が多く、何が自分の店に合うか分からない
- 業者から説明を受けても専門用語が多く理解しづらい
- 解約や乗り換えの手順が複雑で不安になる
Plan考えている中身
仕組みの説明
光電話の種類や料金の考え方を、専門用語を減らして説明する資料を用意する予定です
相談窓口
電話やメールで疑問を伺い、整理してお答えする窓口を考えています
切り替えの流れ案内
乗り換えや解約の一般的な手順をまとめた案内を準備する予定です
まだ準備中の企画です。内容は、先行案内に登録いただいた方の声を聞きながら決めていきます。
Flow使い始めるまでの流れ
- 1
先行登録
ご案内ページよりメールアドレスなどをご登録いただきます
- 2
ご相談内容の確認
開始前に、どのようなお困りごとがあるかを簡単に伺う予定です
- 3
ご利用開始のご連絡
準備が整いましたら、順にご案内のご連絡をいたします
Q&Aよくある質問
もう相談できますか？
現在は準備中のため、まだご相談の受付はしておりません。先行のご案内登録のみ承っております。
料金はいくらですか？
現在検討中です。月額または1回払いの方向で考えておりますが、金額は未定です。
契約の取り次ぎはしてもらえますか？
契約のあっせんや仲介は行いません。仕組みや選び方の説明を中心にお手伝いする予定です。